Dans le centre de compétence des surfaces en bois appartenant au fabricant renommé de couleurs et vernis Remmers, tous les procédés de revêtement de surfaces, du pinceau au robot de vernissage, peuvent être testés. Une ponceuse à larges bandes Kündig sert de référence pour une qualité de ponçage optimale. Le centre de compétence des surfaces en bois à Löningen (Allemagne) a officiellement commencé ses activités début octobre 2014, déclare Elmar Kaiser, responsable de la division Techniques d’application chez Remmers. « Nous avons toujours attaché une grande importance à la recherche et au développement. Les essais pratiques de nos produits jouent à cet égard un rôle primordial. Dans notre centre de compétence des surfaces en bois, nous sommes même capables d’utiliser les procédés les plus modernes comme les robots de vernissage. »
Ce centre a pour objectif de créer une interface directe entre les utilisateurs artisans, les industriels et les équipes de recherche Remmers : « De plus, nous pouvons étendre notre programme de séminaires déjà très vaste à 10 000 participants par année et les organiser désormais dans de nouveaux locaux. » La villa de style Art nouveau, située à l’entrée du site de production, a été fraîchement rénovée et offre un cadre idéal. Cependant, l’élément central est le laboratoire d’essais qui vient d’être construit et lui est rattaché : « Nous nous considérons comme un centre d’échanges, ce qui veut dire qu’en plus du développement et des tests, l’application pratique de nos produits fait l’objet de recherches. » La méthode la plus efficace est l’échange d’expériences avec les artisans et les industriels. Leurs retours, très importants, sont intégrés dans le processus permanent d’amélioration des produits. « Chez Remmers, nous ne nous contentons pas de paroles, ajoute Elmar Kaiser en souriant. Dans le cadre d’essais pratiques, nous essayons ici de trouver la solution idéale pour une problématique donnée, en collaboration avec les utilisateurs. »
Le savoir-faire ainsi accumulé crée une situation avantageuse pour toutes les parties : « Notre centre de compétence sert au transfert de compétences dans les deux sens, ce qui donne à nos clients un avantage concurrentiel », assure Elmar Kaiser. Toutes les techniques de revêtement de surfaces couramment utilisées sont disponibles sur 795 m2 – du simple pistolet à godet en passant par les pompes Airmix et Airless, une installation d’aspersion, un tunnel de pulvérisation en continu, le revêtement de pièces isolées jusqu’au robot de vernissage à six axes avec détection automatique d’éléments 3D. L’accent est ici clairement dans le secteur très dynamique des fenêtres, « mais nous pouvons, bien entendu, reproduire également tous les procédés de mordançage, d’imprégnation et de vernissage dans le secteur des meubles », précise Elmar Kaiser. L’équipement technique très important sert d’une part à reproduire l’utilisation de techniques modernes – ce qui peut éviter des investissements inadéquats lors de planification d’achats ; d’autre part, les installations de vernissage ont été choisies de telle sorte que presque toutes les installations des clients puissent être simulées : « Parmi les critères contrôlés dans le centre de compétence Remmers, l’analyse des paramètres de processus est ainsi plus aisée, de sorte que nous pouvons aider nos clients dans l’analyse des problèmes et leur offrir plus rapidement des solutions », explique l’expert.
Toutes les conditions doivent bien sûr être réunies, afin de pouvoir analyser ces tests selon des critères scientifiques. La préparation des échantillons de test est donc très importante pour garantir des résultats comparables. « C’est pourquoi, nous avons au préalable défini une qualité de ponçage s’orientant vers la meilleure qualité de surface techniquement possible. Nous voulons ainsi minimiser l’impact des échantillons, explique Elmar Kaiser, ajoutant que de très longues études de marché ont eu lieu par la suite. Finalement, seuls trois fabricants de ponceuses, capables d’atteindre ce niveau de qualité supérieure, ont été retenus dans notre sélection pour notre ponceuse de référence. »
Si la société Kündig a finalement été préférée aux deux autres fabricants, pour le moins aussi renommés, c’est pour une raison simple, explique Elmar Kaiser : « Les clients de Remmers avaient déjà souvent fait l’éloge de la qualité de ponçage Kündig, non seulement pour les surfaces de meubles, mais aussi dans le secteur des fenêtres. C’est ce qui nous a motivé à demander une offre chez Kündig. » Les techniciens Remmers ont ensuite soigneusement examiné le procédé de ponçage en diagonale : « Nous avons rendu visite à différents clients pour observer les résultats de ponçage dans la pratique, sur les sites de production. Ces résultats étaient toujours impeccables. » Dans le centre de compétence, nous avons constaté que le ponçage diagonal permettait d’obtenir des surfaces plus lisses : « C’est avant tout un avantage pour les matières à base d’eau », déclare Elmar Kaiser. La collaboration avec le directeur général de Kündig en Allemagne s’est révélée très positive : « La Kündig Brilliant 1100 REd-L qu’il nous a recommandée a fait ses preuves chez nous. Nous obtenons des résultats parfaits avec notre ponceuse de référence. »